来自中国银行官网回答：
用户的动态口令牌如遗失，须填写申请表格、携带有效身份证件（如非本人办理还需携带委托书）前往本行指定营业网点申请挂失。办理挂失：本行将暂时为用户停用动态密码口令牌，不允许登录网银系统。挂失后，可办理补办动态密码口令牌，也可办理解挂，解挂后原令牌可继续使用，无须申领新的令牌。补办动态密码口令牌时，用户需填写申请表格、持有效身份证件，前往本行指定营业网点支付相关费用后，由营业网点为客户补办动态密码口令牌。解挂时，客户须填写申请表格、持有效身份证件（如非本人办理还需携带委托书），以及挂失的动态口令牌前往营业网点办理。
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